14 VANTAGENS DA AUTOMATIZAÇÃO E GESTÃO DOS PROCESSOS
“Não basta desenhar os processos, é preciso coloca-los em prática e controlá-los, combinando pessoas e sistemas”
Padronização dos processos
Atividades claras e bem definidas
Aumento da confiabilidade
Redução de tarefas repetitivas
Transparência nas atividades
Redução de custos diversos
Ganho de produtividade
Análise do desempenho e resultados
Rapidez na tomada de decisão
Aumento da satisfação do cliente
Controle dos prazos e do fluxo de trabalho
Integração entre pessoas e departamentos
Plataforma de sistema e comunicação eficiente e segura
Análise do gasto e do ganho por funcionários e por cliente
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